Кто из Вас сталкивался с работой Нижегородской таможни?

Наверное немногие…. Тем, кто сталкивался - искренне сочувствую.

А тем, кому не пришлось пройти через это «удовольствие» - завидую белой завистью. Мой Вам совет – старайтесь и впредь обходить стороной сие «веселое» заведение…..

Начнем по порядку.

Один мой приятель, давно и капитально проживающий в солнечной стране под названием Греция, решил сделать мне подарок. Так, пустячок, кое- что из электроники.  Подарочек был успешно куплен и отправлен  авиапочтой из Греции в Россию.

Благополучно миновав таможенные посты  в  Греции и Шереметьево моя посылочка добралась до таможенного поста Нижнего Новгорода, где не менее благополучно и застряла…..

Приезжаю на таможню, в надежде выяснить, что же делать дальше – как ни странно, но никто  ничего не знает…

Оббегала около десятка кабинетов - результат нулевой: Растаможкой грузов для физических лиц никто не занимается.

Точнее: « кто-то занимается, но не я. А кто именно я не знаю, вы еще у кого-нибудь спросите.»  Через пару часов наконец-то выясняю, к кому обращаться.  Как раз вовремя. Я уже перестала различать лица, и сотрудники таможни превратились в одну бело-зеленую массу. Безликую, бесчувственную и безжизненную. С надеждой открываю дверь заветного кабинета…. Опять двадцать пять! «Он уже ушел, приходите в понедельник!»- оповещает меня бархатный голосок секретарши. Как же так? До конца рабочего дня еще несколько часов!!!!

После длительных уговоров и, предусмотрительно купленной шоколадки, секретарша нехотя соглашается выдать мне список необходимых документов.

Хоть какой- то результат…. День потерян, настроение испорчено…  Ждем понедельника.

Выходные пролетели незаметно. Приготовив  все документы выдвигаюсь в аэропорт, на встречу с таинственным господином…

У двери знакомого кабинета вдруг охватывают сомнения – а мне точно сюда? Захожу в кабинет, читаю на бейджике у серо-зеленого пятна, уткнувшегося в монитор компьютера: « Олег Петрович Огоньков, специалист по работе с физическими лицами..» - Сюда…

-Здравствуйте…. Пытаюсь обратить на себя внимание, но ответом мне служит тишина. Ничего не остается, как разглядывать сидящее за столом пятно. Оказалось, что это мужчина лет 37-40, невзрачный, с опухшим лицом ( то-ли не выспался, то ли с похмелья)…

-Здравствуйте! – повторяю я громче и выкладываю на стол приготовленные документы. Мужчина, не поднимая головы и не отрывая глаз от монитора, протягивает мне какой-то бланк:

-Заполняйте!

Беру бланк, начинаю читать… Ну ФИО- понятно, паспортные данные – тоже… Дальше дремучий лес: Номер почтовой накладной, номер авиа накладной, номер инвойс и еще куча всяких номеров.

Начинаю копаться в документах, пытаясь понять что есть что.

Все документы на немецком языке… Ничего не могу понять… Почему именно на немецком? Чушь! Я опять обращаюсь к мужчине:

-Олег Петрович, подскажите…. – и протягиваю ему свои документы…

Мужчина поднимает голову,  берет в руки файл с документами, внимательно их рассматривает. При этом в его глазах легко читается сразу несколько вопросов, адресованных в никуда: Кто я? Где я? ЗАЧЕМ Я ЗДЕСЬ? Далее следует обескураживающий вопрос ко мне:

 -А это что?

-Как что? Документы на посылку. Все которые необходимы…

-Хорошо….- словно выжимает он из себя и продолжает рассматривать документы.

-О! Да у Вас сумма большая, это не ко мне!

-Как не к Вам? Как большая? Это же общая сумма грузов, а не только моего! Моя посылка в три раза дешевле.

-Тогда ладно. А что везете?

-Ноутбук.

Следующий вопрос ставит меня в тупик:

- А почему такой дешевый?

В этот момент мне начинает казаться, что человек не совсем адекватен. Что ответить я не знаю и просто хлопаю глазами…

Мы еще долго пытаемся заполнить заявление, и к своему ужасу, я понимаю, что «специалист» разбирается во всех этих бумагах еще меньше, чем я. Напиши я текст этого заявления хоть иероглифами, хоть по латыни – ему было - бы все равно…..

Через час заявление заполнено. Все! Осталось только заплатить таможенный сбор и мой подарочек у меня в руках! Но не тут то было….

-Неправильно!

-Что неправильно?

-Заявление заполнено неправильно.  Вы его от своего имени написали, а надо было от имени получателя!

Меня начинает трясти от истерического смеха.

-А я по Вашему кто?

-Не знаю. Тут по другому написано, Вы сдесь вообще ни причем.

При этом настырно тыкает пальцев в графу отправитель…

У меня начинает кружится голова. Я показываю специалисту графу получатель, в которой указано мое имя… Его взгляд медленно перемещается за моим пальцем. А у меня в голове возникает мысль: «Нет, он не с похмелья. Он явно под воздействием каких-то наркотиков.»

-Тогда правильно! Сейчас я Вам все посчитаю…

Мужчина медленно поворачивается к монитору.

То что происходило дальше, заставило меня выскочить на улицу:

Вытянув указательный палец правой руки специалист начал вводить данные в компьютер. К стыду нашего правительства замечу, на нашей таможне все еще работают в системе MS-dos, но и это полбеды.  Злощастный «специалист» выискивая на клавиатуре каждую буковку не менее трех минут отыскав ее так жал на нее своим вытянутым указательным пальцем, как будто пытался проткнуть клавиатуру насквозь.

Я вышла на улицу. Глоток прохладного осеннего воздуха немного взбодрил меня. Погуляв еще немного в окрестностях аэропорта я вернулась назад. Процесс введения данных был в самом разгаре….

Минут через пятнадцать мне наконец-то удалось получить долгожданную квитанцию.

И новая загвоздка:

-В нашей кассе принимают оплату до 1000 рублей, вам придется ехать…. И называет мне адрес….

Другой конец города…

- Только вы врядли сегодня успеете, они до четырех работают, а время уже без пятнадцати…..

Опять испорченное настроение и потраченный день.

Но делать нечего, на следующий день с самого утра еду по указанному адресу…

Час трясусь в автобусе, затем еще столько - же в троллейбусе.

Добравшись до нужной остановки продвигаюсь в сторону указанного мне дома, горько сожалея, что не имею в своем гардеробе болотных сапог а еще лучше резиновой лодки с мотором в гараже… Полупешком – полувплавь добираюсь до кассы, оплачиваю указанную сумму и так же возвращаюсь обратно. Еще три часа езды по пробкам и я в аэропорту. Подхожу к известному мне дядечке, протягиваю документы…. Долгожданное разрешение на ввоз у меня в руках….

-Все, свободна!

-А дальше что?

-На склад иди!

-А склад где?

Исчерпывающий ответ после трехминутной паузы:

-За синими воротами…..

Выхожу из здания таможни, оглядываюсь – вокруг везде синие ворота….

К счастью склад я нашла быстро. Не буду рассказывать о своей двухдневной беготне по складу. Просто нет слов…. Скажу лишь, что долгожданная посылка оказалась в моих руках лишь на следующий день…. Последний вопрос, который меня вообщем то уже не удивил, задала кладовщица, когда мы зашли на склад:

-А вы не знаете, где лежит ваша посылка?

-Нет, не знаю. – сухо ответила я – ищите уже побыстрее….

Я вышла со склада с посылкой в руках и мыслью:

«Вот и все! Таможня дает добро!!!!»